Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Новосибирские новости, 6 августа 2018 г.

Как оформить полис ОСАГО через интернет

361 просмотр

Уже полтора года все страховые компании с лицензией на ОСАГО обязаны оформлять полисы «автогражданки» через интернет. Востребованность электронных полисов постоянно растёт. Жители Новосибирской области ежемесячно оформляют больше 50 000 договоров ОСАГО таким способом. «Новосибирские новости» выяснили, как купить полис онлайн и не нарваться на мошенников.

Оформляйте

Договор ОСАГО через интернет нужно оформлять только лично. Если вы обращаетесь к посреднику, чтобы купить электронное ОСАГО, то рискуете остаться без страховой защиты. Недобросовестный посредник может использовать недостоверные данные, чтобы занизить стоимость полиса. Например, указать, что страхуемый автомобиль является мотоциклом. Потом в графическом редакторе мошенник исправляет данные на верные, и продаёт его автовладельцу уже за реальную стоимость.

Закон об ОСАГО говорит, что если страхователь при оформлении «автогражданки» предоставил недостоверные сведения, то страховая компания вправе предъявить регрессные требования. То есть если автолюбитель с таким полисом станет виновником ДТП, то страховая компания взыщет с него деньги на ремонт автомобиля потерпевшего.

Проверьте

Когда вы оформляете полис ОСАГО в интернете, для начала убедитесь, что вы находитесь на сайте действующей страховой компании. Мошенники «подделывают» официальные сайты страховых компаний. Лже-сайт может отличаться от настоящего всего одной буквой в адресной строке, поэтому автомобилистам нужно быть крайне внимательными. Обезопасить себя можно, переходя на сайты страховщиков с официального сайта Российского союза автостраховщиков autoins.ru.

Также легальность компании подскажет «Яндекс». Благодаря совместному проекту с Банком России в поисковой выдаче «Яндекса» появился специальный маркер — зеленый кружок с галочкой и надписью «Реестр ЦБ РФ». Теперь каждая законопослушная страховая компания имеет такое обозначение в поисковике. Такой маркер возле адреса сайта говорит, что Банк России осуществляет надзор за этим участником рынка, а его деятельность регулируется законодательством.

Соберите документы

Договор ОСАГО публичный, страховые организации с лицензией на ОСАГО не имеют права отказаться от его заключения, это нарушение закона. Единственная законная причина отказа — если представлены не все документы. Напомним, что для заключения договора ОСАГО необходим паспорт, ПТС или свидетельство о регистрации транспортного средства, водительское удостоверение и диагностическая карта. Страховщик вправе осмотреть транспортное средство, если стороны договорятся о месте такого осмотра. Если страхователь и страховщик не договорились о месте, или договор страхования ОСАГО заключается в электронном виде, то осмотр не проводится.

Оформите полис

Для начала нужно зарегистрироваться на сайте страховой компании. После регистрации на электронный почтовый ящик или номер телефона придёт ключ электронной подписи, с помощью которого можно попасть в личный кабинет на сайте. В личном кабинете необходимо заполнить электронное заявление. На этом этапе как раз и понадобятся данные всех документов — паспорта страхователя, прав всех водителей, которые будут вписаны в полис, ПТС или свидетельства о регистрации автомобиля, диагностической карты.

У страховой компании есть 20 минут на проверку заявления. Если допущены ошибки, придет отказ с рекомендациями, как их исправить. Если данные заполнены верно, в личный кабинет придет подтверждение и расчёт стоимости полиса. После оплаты вы получите электронный полис. Его нужно распечатать и возить с собой.

Жалуйтесь

Банк России контролирует, как страховые компании выполняют закон об обязательном оформлении полисов ОСАГО через интернет. Поэтому если возникают проблемы с электронной страховкой, то жаловаться нужно в Банк России.

«Жалоба — это действенный инструмент. Часто уже запрос от Банка России в адрес страховой организации с просьбой прояснить ситуацию приводит к тому, что компания начинает должным образом выполнять свои обязательства перед потребителем, чтобы не доводить до административного производства и штрафа. Поэтому нет смысла быть пассивными, наоборот — нужно свои права отстаивать», — рассказал начальник Сибирского ГУ Банка России Николай Морев.

Если на сайте страховой компании в списке нет нужной машины или стоит ограничение по возрасту автомобиля — это нарушение. Нужно направить жалобу в Банк России с подтверждением в виде скриншота сайта страховой.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 21019 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38136

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »